Välkommen till Inrego Forum!
Här finner ni våra vanligaste frågor och svar. Ni kan även ställa frågor direkt genom forumet. Eller chatta med oss live, chatten är öppen mellan 9-16 mån-fre (lunch stängt 1 timme mellan 11-13)
Våra Öppettider är Måndag till Fredag 08:00-17:00 (Röda dagar har vi stängt)
Vår svarstid är upp till 48h men vi har som mål att svara er inom 24 timmar nästkommande vardag.
Om ni har använt nedan kontaktuppgifter kan ni vara lugna när ni fått mottagningsbekräftelsen, ert ärende är då registrerat. Tack för er förståelse och otroliga tålamod.
Ni når oss på:
Kontaktformuläret - klicka här
Inför köp - webshop@inrego.se
Efter köp - salesupport@inrego.se
Teknisk support - support@inrego.se
Se våra fullständiga köpevillkor här >>
Se kort summerat vad som inte täcks av garantin nedan:
Inregos produktgaranti gäller ej:
-Vid mjukvaruproblem som avhjälps t.ex. genom ominstallation av operativsystem eller drivrutiner.
-Borttagning av skadlig programvara eller virus.
-Kunden har struntat i skötsel- och serviceanvisningar.
-Vid vårdslös hantering av våra produkter som medfört skada.
-Installation/konfiguration av tredjepartskomponenter såsom routers, brandväggar och liknande produkter.
-Om du går till en annan reparatör än Inrego utan skriftligt godkännande från vår support avdelning.
-Felet beror på normalt slitage. -Det skett en olycka efter att kunden fått varan.
Om man har tappat sin telefon och den har tagit skada och nu inte fungerar så rekommenderar vi att man tar ärendet vidare med sitt försäkringsbolag.