Välkommen till Inrego Forum!
Här finner ni våra vanligaste frågor och svar. Ni kan även ställa frågor direkt genom forumet. Eller chatta med oss live, chatten är öppen mellan 9-16 mån-fre (lunch stängt 1 timme mellan 11-13)
Våra Öppettider är Måndag till Fredag 08:00-17:00 (Röda dagar har vi stängt)
Vår svarstid är upp till 48h men vi har som mål att svara er inom 24 timmar nästkommande vardag.
Om ni har använt nedan kontaktuppgifter kan ni vara lugna när ni fått mottagningsbekräftelsen, ert ärende är då registrerat. Tack för er förståelse och otroliga tålamod.
Vi vill uppmana er att använda Kontaktformuläret - klicka här
Ni når oss även på mailadresser:
Inför köp- webshop@inrego.se
Efter köp- support@inrego.se
Tack för din fråga.
Så fort paket är redo att lämna vårt lager kommer du få en notis från postnord där du får valmöjligheter med tid och datum, som du måste besvara innan midnatt samma dag. Detta då Postnord ska kunna skicka paketet så snart som möjligt.
Om du inte besvarar förfrågan från postnord, kommer du tilldelas en ledig tid och dag från postnord själva, kan du inte ta emot paketet på tiden du fått tilldelat, måste du kontakta Postnord och boka om tiden och du kommer då eventuellt får stå får ändrings avgiften. Det är därför viktigt att du ansluter din email och mobilnummer till postnords app för att få alla uppdaterar direkt.
Läs mer om Hur postnord Appen fungerar här >>
Du kan även läsa mer här.
https://www.postnord.se/ta-emot/valj-hur-du-vill-ta-emot-din-leverans
Med vänliga hälsningar