Till senaste kommentaren

Leverans till privatpersoner - så här går det till!

Hur fungerar leverans för privatpersoner hos er?
Behöver veta då jag planerar att resa bort om några dagar.
(Uppdaterad )

Kommentarer

  • Hej,

    Tack för din fråga!

    Vår leveranspartner är PostNord. 📯
    När returneras min försändelse:
    De flesta försändelser finns kvar hos servicestället i 7 dagar, efter det returneras försändelsen till avsändaren. När tiden är på väg att gå ut skickar PostNord en påminnelse till dig att du har en försändelse att hämta.

    Du kan även utöka den liggetiden mot en kostnad på 19kr i Postnord appen eller genom att ringa dem, till 13 dagar där den går i retur på dag 14.

    • Om du har valt hemleverans får du notis om när det är dags för dig att göra val för hur din leverans ska gå till, du måste besvara denna notis innan midnatt (kl 00:00) samma dag för att få aktivera ditt val. 
    • Om du missar göra ditt val kommer paketet gå till ombud per automatik, om du vill ändra till hemleverans kommer du då få betala en avgift för ändrat förfogande. 

    För mer information hänvisar vi er att kontakta Postnord


    Med vänliga hälsningar
    Customer Support
    INREGO
    Sofia Customer Service Representative
    (Uppdaterad )
  • Jag är bortrest och jag behöver fyra veckor senare läggning. Går det bra att göra det?
  • Hej Vlasta,

    Tack för din fråga.
    Dessvärre inte. Vi kan inte reservera din order, eller pausa den. Om du lägger din order så skickas den inom ramen av 2-5 arbetsdagar och därefter ligger den kvar på ombud i 5-7 arbetsdagar innan den går i retur till oss.

    Så om du vill köpa något nu, skulle jag rekommendera en alternativ adress där någon kan hjälpa dig att hämta ut paketet.
    Felix Gruppchef
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.